2026
Catégorie Réussite et apprentissage
Simulation en gestion des risques psychosociaux
Marie-Desneiges Hamel
Université Laval
Conçue pour renforcer les compétences en prévention des risques psychosociaux, la simulation plonge les personnes étudiantes – incluant des gestionnaires en exercice – dans le rôle de cheffe de l’urgence d’un hôpital fictif.
Des situations de gestion réalistes sont présentées au fil d’un scénario à embranchements où chaque décision influence la suite de l’histoire.
L’environnement, riche et immersif, comprend le site web de l’hôpital ainsi qu’une activité interactive intégrant des vidéos tournées avec des actrices et acteurs professionnels, des photos, des audios et divers documents à consulter.
Sur l’application Arbre décisionnel, conçue à FSA ULaval, les personnes participantes doivent choisir parmi des options sans possibilité de retour en arrière, et répondre à des questions de réflexion à quatre moments clés. Ces réflexions alimentent un travail d’intégration final.
Bien plus qu’un exercice ludique, la simulation mobilise la réflexion stratégique, la compréhension des dynamiques organisationnelles et l’analyse critique de pratiques de prévention. Elle forme les gestionnaires à agir avec discernement dans des situations complexes, en s’appuyant sur les contenus théoriques du cours. Elle répond ainsi directement au besoin exprimé par les personnes étudiantes : être mieux outillées pour intervenir avec confiance et compétence sur le terrain.
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